Errori Windows XP

Errori critici: lo “schermo blu”
Quando si verifica un errore critico, Windows XP può svolgere 2 operazioni, a seconda del modo in cui è configurato. Il computer può avviarsi automaticamente, o può visualizzare un messaggio su uno sfondo blu e bloccarsi. Gli esperti del settore, hanno ribattezzato in gergo questo messaggio, come “Blue Screen of Death” o “BSoD”.

Poiché lo “schermo BSoD” compare solo per pochi istanti, se il computer è configurato per riavviarsi automaticamente, non si ha il tempo necessario per prenderne nota. Pertanto, se si vuole poter leggere attentamente tutte le informazioni indicate, occorre disattivare l’opzione di riavvio automatico:

1. Fare click con il pulsante destro del mouse su “RISORSE DEL COMPUTER” e scegliere “PROPRIETA’”; fare click sul tab “AVANZATE”.
2. Fare click sul pulsante “IMPOSTAZIONI” nella sezione “AVVIO E RIPRISTINO”.
3. Nella sezione “ERRORI DI SISTEMA”, deselezionare l’opzione “RIAVVIA AUTOMATICAMENTE” e fare click su “OK

Il significato dei principali errori critici

I problemi che possono dar luogo allo “schermo BSoD”, possono riassumersi nel modo seguente:

* PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: si verifica quando il sistema tenta di leggere un’area di memoria non valida; può essere provocato da un dispositivo hardware guasto, come un modulo di RAM difettoso, oppure da un problema del file system NTFS (NT File System) di un volume. Inoltre, può essere provocato da un driver guasto al livello del kernel, oltre che dalla necessità di utilizzare un Service Pack più aggiornato.
* IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL: normalmente, è determinato da un conflitto hardware o da un driver mal realizzato od installato. Se al sistema è stata aggiunta una nuova periferica od un driver aggiornato, basta provvedere alla rimozione, ripristinando il driver alla versione precedente, o cercando un driver più aggiornato.
* KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: di regola, è generato da un driver mal configurato. Si può provare ad utilizzare il driver eventualmente impiegato in precedenza. In alcuni casi, è anche possibile che sia necessario riportare il BIOS del sistema ad una versione precedente.
* UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP: è provocato da un errore di memoria. Si può provare a controllare se i moduli di RAM sono installati correttamente, e, se necessario, estrarre e reinserire i vari moduli di memoria per vedere se il problema persiste.
* KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR: indica che Windows non è in grado di leggere dal file della memoria virtuale, ed è normalmente provocato da un problema in un’unità disco o nel relativo cavo.
* INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE: significa che Windows non riesce a leggere dal disco di avvio, e può essere provocato da un problema dell’unità disco o nel suo cavo, dall’aggiornamento di un drive o da un conflitto tra periferiche. Se è stata installata una nuova periferica, provare a rimuoverla ed a reinstallarla. Se è stato aggiornato un driver, si può avviare il sistema in Modalità provvisoria con diritti di Administrator, ed annullare l’installazione.
* STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE: indica che Windows non riesce a caricare il Registro di sistema. Il problema può essere legato ad un disco o ad un cavo, ma di norma è determinato da un errore del file contenente il Registro di sistema. Nella maggior parte dei casi, si deve ripristinare un backup precedentemente realizzato del Registro di sistema.
* STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH: significa che il codice checksum di un file di sistema, non corrisponde ai dati in esso contenuti. Si può rimediare avviando la Console di ripristino, copiando il file dal CD di Windows XP. Se questo errore si presenta su più file, è probabile che il problema sia nell’hardware.

Errori Generali

0×800c0131 Errore sconosciuto. Protocollo: SMTP Porta: 0 Sicurezza: No [SSL] Errore: 0×800c0131 Questo errore può presentarsi se manca il file Folders.dbx, oppure se è danneggiato, o se l’attributo solo-lettura è attivato. Article ID: Q233264
0×800CCC00 LOAD_SICILY_FAILED L’autenticazione non viene caricata. Controllare password.
0×800CCC01 INVALID_CERT_CN Contiene un certificato non valido. Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC02 INVALID_CERT_DATE Data del certificato non valida. Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC03 ALREADY_CONNECTED Utente già connesso. uncheck “always connect to this account using”
0×800CCC04 CONN controllare la connessione
0×800CCC05 NOT_CONNECTED Connessione al server mancante. Controllare proprietà TCP / IP
0×800CCC06 CONN_SEND Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC07 WOULD_BLOCK Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC08 INVALID_STATE Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC09 CONN_RECV Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC0A INCOMPLETE Messaggio di download incompleto. Provare ad impostare i timeout del server al massimo, quindi provare ad installare Hotmail; intensificare
0×800CCC0B BUSY Il server o la ricezione mail sono occupati. Provare di nuovo più tardi; intensificare.
0×800CCC0C NOT_INIT Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC0D CANT_FIND_HOST Impossibile localizzare il server. Controllare proprietà TCP / IP
0×800CCC0E FAILED_TO_CONNECT Impossibile connettersi al server. Controllare proprietà TCP / IP
0×800CCC0F CONNECTION_DROPPED Connessione interrotta. Controllare settaggi di connessione; controllare check site reports; report in site reporting page
0×800CCC10 INVALID_ADDRESS Indirizzo sconosciuto al server. Controllare di nuovo l’indirizzo.
0×800CCC11 INVALID_ADDRESS_LIST Mailing list sconosciuta al server. Controllare la mailing list.
0×800CCC12 SOCKET_READ_ERROR Impossibile inviare richiesta di Winsock. Contattare supporto tecnico Windows 425-635-7000 / 7222
0×800CCC13 SOCKET_WRITE_ERROR Impossibile leggere la risposta di Winsock. Contattare supporto tecnico Windows 425-635-7000 / 7222
0×800CCC14 SOCKET_INIT_ERROR Impossibile inizializzare Winsock. Contattare supporto tecnico Windows 425-635-7000 / 7222
0×800CCC15 SOCKET_CONNECT_ERROR Impossibile aprire Windows Socket Contattare supporto tecnico Windows 425-635-7000 / 7222
0×800CCC16 INVALID_ACCOUNT Account utente non riconosciuto. Controllare username e password; contattare il CS per controllare lo stato dell’account.
0×800CCC17 USER_CANCEL Operazione dell’utente cancellata. Provare di nuovo, non premere cancel.
0×800CCC18 SICILY_LOGON_FAILED Tentativo di logon fallito. Provare di nuovo; vontrollare componenti di rete.
0×800CCC19 TIMEOUT Controllare i secondi di timeout, aumentarli se possibile.
0×800CCC1A SECURE_CONNECT_FAILED Impossibile connettersi con SSL. SSL non controllato.

Errori WINSOCK

0×800CCC40 WINSOCK_WSASYSNOTREADY Il sottosistema della rete è inutilizzabile. Contattare supporto tecnico Windows 425-635-7000 / 7222
0×800CCC41 WINSOCK_WSAVERNOTSUPPORTED Windows Sockets non supporta questa applicazione. Contattare supporto tecnico Windows 425-635-7000 / 7222
0×800CCC42 WINSOCK_WSAEPROCLIM Contattare supporto tecnico Windows 425-635-7000 / 7222
0×800CCC43 WINSOCK_WSAEFAULT Indirizzo sbagliato. Contattare supporto tecnico Windows 425-635-7000 / 7222
0×800CCC44 WINSOCK_FAILED_WSASTARTUP Impossibile caricare Windows Sockets Contattare supporto tecnico Windows 425-635-7000 / 7222
0×800CCC45 WINSOCK_WSAEINPROGRESS L’operazione è in corso.Questo errore appare se Windows Sockets API viene contattato mentre è in corso una funzione bloccata. Contattare supporto tecnico Windows 425-635-7000 / 7222
0×800CCC60 SMTP_RESPONSE_ERROR Riscontro non valido. Controllare la versione di OE.
0×800CCC61 SMTP_UNKNOWN_RESPONSE_CODE Errore di codice sconosciuto. Installazione sconosciuta.
0×800CCC62 SMTP_500_SYNTAX_ERROR Ritorno di errore di sintassi. Controllare spelling, controllare username/password.
0×800CCC63 SMTP_501_PARAM_SYNTAX Sintassi del paramentro non corretta. Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC64 SMTP_502_COMMAND_NOTIMPL Comando non realizzato. Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC65 SMTP_503_COMMAND_SEQ Sequenza impropria di comandi. Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC66 SMTP_504_COMMAND_PARAM_NOTIMPL Comando non realizzato. Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC67 SMTP_421_NOT_AVAILABLE Comando non disponibile. Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC68 SMTP_450_MAILBOX_BUSY Mailbox bloccata e occupata. Contattare il CS per controllare lo stato dell’account.
0×800CCC69 SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUND Mailbox non trovata. Contattare il CS per controllare lo stato dell’account.
0×800CCC6A SMTP_451_ERROR_PROCESSING Richiesta di gestione di processi sbagliata. Contattare il CS per controllare lo stato dell’account.
0×800CCC6B SMTP_551_USER_NOT_LOCAL L’utente della mailbox è conosciuto, ma la mailbox non è su questo server. Contattare il CS per controllare lo stato dell’account.
0×800CCC6C SMTP_452_NO_SYSTEM_STORAGE Spazio mancante per memorizzare messaggi. Controllare la quantità di mail sul server, riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC6D SMTP_552_STORAGE_OVERFLOW Limite di capienza superato. Controllare la quantità di mail sul server, riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC6E SMTP_553_MAILBOX_NAME_SYNTAX Sintassi del nome della mailbox non valida. Contattare il CS per avere lo stato dell’account.
0×800CCC6F SMTP_554_TRANSACT_FAILED Transazione fallita. Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC78 SMTP_REJECTED_SENDER Mittente sconosciuto. Questo è causato dall’indirizzo e-mail sbagliato nel campo “Rispondi a”. Controllare la risposta all’indirizzo, reinstallare OE.
0×800CCC79 SMTP_REJECTED_RECIPIENTS Destinatari rifiutati dal server. Controllare gli indirizzi e-mail dei destinatari.
0×800CCC7A SMTP_NO_SENDER Indirizzo del mittente non specificato. Controllare l’inidirizzo e-mail del mittente.
0×800CCC7B SMTP_NO_RECIPIENTS Nessun destinatario specificato. Controllare l’indirizzo e-mail del destinatario.

Errori POP3

0×800CCC90 POP3_RESPONSE_ERROR Riscontro invalido del client. Controllare problemi del client.
0×800CCC91 POP3_INVALID_USER_NAME User name non valida o utente non trovato. Controllare username/password; contattare il CS per nuova password.
0×800CCC92 POP3_INVALID_PASSWORD Password non valida per questo account. Controllare la password, cancellare il file pwl, contattare il CS per cancellare la password.
0×800CCC93 POP3_PARSE_FAILURE Impossibile interpretare il riscontro. Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC94 POP3_NEED_STAT Richiesto comando STAT. Riferimento supporto IE 425-635-7123
0×800CCC95 POP3_NO_MESSAGES Nessun messaggio sul server. Non ci sono messaggi.
0×800CCC96 POP3_NO_MARKED_MESSAGES Nessun messaggio selezionato per la ricerca. Non ci sono messaggi da cercare.
0×800CCC97 POP3_POPID_OUT_OF_RANGE Messaggio ID fuori dall’intervallo. Usato hotmail per cancellare il messaggio e qualcuno lo sta rimandando.

Errori NNTP

0×800CCCA0 NNTP_RESPONSE_ERROR Errore di riscontro delle news sul server.
0×800CCCA1 NNTP_NEWGROUPS_FAILED Accesso al newsgroup fallito. Controllare i settaggi del news server.
0×800CCCA2 NNTP_LIST_FAILED Comando LIST per il server fallito. Controllare proprietà TCP / IP
0×800CCCA3 NNTP_LISTGROUP_FAILED Impossibile visualizzare la lista. Controllare le opzioni; riferimento supporto IE 426-635-7123
0×800CCCA4 NNTP_GROUP_FAILED Impossibile aprire il gruppo. Controllare le opzioni; riferimento supporto IE 426-635-7124
0×800CCCA5 NNTP_GROUP_NOTFOUND Gruppo non presente sul server. Controllare le opzioni; riferimento supporto IE 426-635-7125
0×800CCCA6 NNTP_ARTICLE_FAILED Messaggio non presente sul server. Controllare le opzioni; riferimento supporto IE 426-635-7126
0×800CCCA7 NNTP_HEAD_FAILED Messaggio di intestazione non trovato. Controllare le opzioni; riferimento supporto IE 426-635-7127
0×800CCCA8 NNTP_BODY_FAILED Corpo del messaggio non trovato. Controllare le opzioni; riferimento supporto IE 426-635-7128
0×800CCCA9 NNTP_POST_FAILED Impossibile inviare al server. Controllare le opzioni; riferimento supporto IE 426-635-7129
0×800CCCAA NNTP_NEXT_FAILED Impossibile aprire il prossimo messaggio. Controllare le opzioni; riferimento supporto IE 426-635-7130
0×800CCCAB NNTP_DATE_FAILED Impossibile visualizzare la data. Controllare le opzioni; riferimento supporto IE 426-635-7131
0×800CCCAC NNTP_HEADERS_FAILED Impossibile visualizzare le intestazioni. Controllare le opzioni; riferimento supporto IE 426-635-7132
0×800CCCAD NNTP_XHDR_FAILED Impossibile visualizzare intestazioni MIME. Controllare le opzioni; riferimento supporto IE 426-635-7133
0×800CCCAE NNTP_INVALID_USERPASS Utente o password non validi. Contattare il CS per avere lo stato dell’account.

Errori RAS

0×800CCCC2 RAS_NOT_INSTALLED RAS/DUN non installato. Controllare i settaggi di DUN; reinstallare DUN.
0×800CCCC3 RAS_PROCS_NOT_FOUND Processo di RAS/DUN non trovato. Controllare i settaggi di DUN; reinstallare DUN.
0×800CCCC4 RAS_ERROR Ritorno di errore RAS/DUN. Controllare i settaggi di DUN; reinstallare DUN.
0×800CCCC5 RAS_INVALID_CONNECTOID Connessione danneggiata o mancante. Controllare Connessione o ricrearla.
0×800CCCC6 RAS_GET_DIAL_PARAMS Errorenel richiedere i settaggi di chiamata. Controllare le proprietà di connessione.

Errori IMAP

0×800CCCD1 IMAP_LOGINFAILURE Login fallito. Controllare username / password.
0×800CCCD2 IMAP_TAGGED_NO_RESPONSE Messaggio etichettato. Contattare l’amministratore IMAP.
0×800CCCD4 IMAP_SVR_SYNTAXERR Errore di sintassi. Contattare l’amministratore IMAP.
0×800CCCD5 IMAP_NOTIMAPSERVER Non è un server IMAP. Essere sicuri che si sta contattando un server IMAP.
0×800CCCD6 IMAP_BUFFER_OVERFLOW Limite di buffer superato. Contattare l’amministratore IMAP.
0×800CCCD7 IMAP_RECVR_ERROR Errore di ripresa. Contattare l’amministratore IMAP.
0×800CCCD8 IMAP_INCOMPLETE_LINE Dato incompleto. Contattare l’amministratore IMAP.
0×800CCCD9 IMAP_CONNECTION_REFUSED Connessione non concessa. Contattare l’amministratore IMAP.
0×800CCCDA IMAP_UNRECOGNIZED_RESP Riscontro sconosciuto. Contattare l’amministratore IMAP.
0×800CCCDB IMAP_CHANGEDUID L’user ID è stato cambiato. Controllare l’user ID; contattare l’amministratore.
0×800CCCDC IMAP_UIDORDER Comando per user ID fallito. Controllare l’user ID; contattare l’amministratore.
0×800CCCDD IMAP_UNSOLICITED_BYE Disconnessione inaspettata. Contattare l’amministratore IMAP.
0×800CCCDE IMAP_IMPROPER_SVRSTATE Stato del server non valido. Contattare l’amministratore IMAP.
0×800CCCDF IMAP_AUTH_NOT_POSSIBLE Impossibile autorizzare il client. Contattare l’amministratore IMAP.
0×800CCCE0 IMAP_OUT_OF_AUTH_METHODS Nessun tipo di autorizzazione disponibile. Contattare l’amministratore IMAP.

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